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Termes et conditions

Termes et Conditions de WIZUAL - Photographe et Vidéaste

Date de dernière mise à jour :  04/05/2024

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En accédant et en utilisant le site WIZUAL (ci-après dénommé "le Site"), vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

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1. Acceptation des Conditions Générales

En accédant au Site, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ainsi que par toutes les lois et règlements en vigueur. Vous vous engagez à respecter ces conditions et à utiliser le Site conformément à la législation applicable.

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2. Services de Photographie et Vidéographie

WIZUAL offre des services de photographie et vidéographie professionnels, incluant mais non limité à :

  • Séances photos et vidéos

  • Couverture d'événements (mariages, anniversaires, conférences, etc.)

  • Création de contenus visuels pour les entreprises (publicités, réseaux sociaux, etc.)

  • Retouche et montage vidéo

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3. Réservation et Paiement

  • Réservation : Pour réserver une séance photo ou vidéo, un contrat doit être signé entre le client et WIZUAL, et un acompte de 30 % est exigé pour confirmer la réservation.

  • Paiement : Le solde restant est dû le jour de la prestation, sauf accord contraire spécifié dans le contrat. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou autre méthode convenue.

  • Annulations : En cas d'annulation de la part du client moins de 7 jours avant la date de la prestation, l'acompte est non remboursable. Si l'annulation intervient avant 7 jours, l'acompte peut être partiellement ou entièrement remboursé, selon les conditions convenues.

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4. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus créés par WIZUAL, incluant les photographies, vidéos, logos, et autres éléments visuels, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Le client s'engage à ne pas reproduire, distribuer, ou modifier ces contenus sans l'autorisation écrite préalable de WIZUAL.

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  • Droits d’utilisation : Les photos et vidéos sont livrées au client pour un usage personnel et commercial limité (selon le contrat signé). Toute utilisation au-delà de ce cadre nécessite une autorisation préalable et un supplément financier.

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5. Livraison des Médias

  • Délais de livraison : Les photos et vidéos seront livrées dans les délais convenus dans le contrat, généralement dans un délai de 15 à 30 jours après la prestation, sauf mention contraire.

  • Formats : Les médias seront fournis sous des formats standardisés (JPEG, PNG, MP4, etc.), sauf demande spécifique du client.

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6. Confidentialité et Protection des Données Personnelles

Conformément à la législation applicable, WIZUAL s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles collectées lors des réservations et des interactions avec le Site. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

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7. Responsabilité

  • WIZUAL s'engage à fournir des services de qualité professionnelle, mais ne peut être tenu responsable des événements imprévus (conditions climatiques, accidents, etc.) ou des retards dus à des circonstances extérieures indépendantes de sa volonté.

  • En cas de dommages causés à l'équipement pendant la prestation, la responsabilité du client peut être engagée si la cause du dommage provient de négligence ou d'une mauvaise gestion des équipements.

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8. Modifications des Termes et Conditions

WIZUAL se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la mention de la date de mise à jour. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement ces conditions pour être informé des éventuelles modifications.

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9. Litiges

En cas de litige, les parties conviennent de tenter de résoudre le différend à l'amiable. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du pays ou de la région où WIZUAL est domicilié.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, ou pour toute demande de renseignement, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

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En utilisant ce site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessus.

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